Entregas e Prazos

A Use Você Bonita envia pedidos pelos Correios para todo o Brasil.

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será separado, conferido, embalado e postado em até 2 dias úteis.

Pedidos realizados aos finais de semana ou feriados começarão a ser processados no próximo dia útil.

Prazo de entrega

O prazo apresentado no carrinho é calculado pelos Correios de acordo com o CEP, a modalidade de envio disponível e a região de entrega.

O prazo total para receber a compra considera:

  • Até 2 dias úteis para preparação e postagem do pedido;
  • Prazo de transporte informado pelos Correios.

O prazo de transporte começa a ser contado após a postagem. A confirmação do pagamento pode variar conforme o meio escolhido.

Rastreamento

Após a postagem, o código de rastreamento será disponibilizado para que você acompanhe a entrega.

Recomendamos acompanhar as atualizações e garantir que haverá alguém disponível no endereço para receber a encomenda.

Caso o rastreamento apresente alguma ocorrência ou atraso, entre em contato com a Use Você Bonita pelo WhatsApp.

Endereço de entrega

Antes de finalizar a compra, confira atentamente:

  • Nome da destinatária;
  • CEP;
  • Rua e número;
  • Complemento;
  • Bairro;
  • Cidade e estado.

A Use Você Bonita não consegue alterar o endereço após a postagem.

Se o pedido for devolvido por endereço incorreto ou incompleto, ausência da destinatária, falta de retirada ou outro motivo relacionado aos dados informados na compra, entraremos em contato para combinar o reenvio. Nesses casos, poderá ser necessário o pagamento de um novo frete.

Tentativas de entrega

As tentativas de entrega seguem as regras dos Correios. Dependendo da modalidade e da região, a encomenda poderá ficar disponível para retirada em uma agência.

Acompanhe o rastreamento para não perder o prazo de retirada. Caso o pedido retorne para a Use Você Bonita, entraremos em contato para orientar sobre o reenvio.

Possíveis atrasos

O prazo apresentado no carrinho é uma estimativa dos Correios. Algumas entregas podem sofrer alterações por questões operacionais, climáticas ou regionais.

Caso a entrega ultrapasse o prazo estimado, entre em contato pelo nosso WhatsApp. Acompanharemos a situação e tomaremos as medidas necessárias junto aos Correios.

Frete grátis

O frete grátis está disponível para compras a partir de R$ 199 destinadas à região Sudeste, conforme as condições apresentadas no carrinho.

Quando a condição for atendida, a gratuidade será aplicada à opção de envio mais econômica disponível.

Precisa de ajuda?

Entre em contato pelo WhatsApp disponível em nosso site e envie:

Olá! Preciso de ajuda com a entrega do meu pedido da Use Você Bonita.

 

Informe seu nome e o número do pedido para agilizar o atendimento.